Conseils et Assistance Informatiques

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Depuis 2008, La Forcl’Informatique est à vos côtés pour vous conseiller et vous assister pour tous les problèmes informatiques que vous pourriez rencontrer.

Nous proposons aux entreprises et collectivités les services de dépannage et installation informatiques (ordinateurs, réseaux, logiciels, …), développement de logiciels spécifiques, création de site Internet, et fourniture de matériels et logiciels (Office, antivirus, …).

Installé à La Forclaz, La Forcl’Informatique intervient dans les 3 vallées du Haut-Chablais : la Vallée d’Abondance, la Vallée d’Aulps et la Vallée du Brevon.

Depuis 2015 et le décret sur la médiation à la consommation, La Forcl’Informatique a fait le choix de se concentrer sur sa clientèle professionnelle. Il est en effet devenu obligatoire d’adhérer à un organisme de médiation pour toute entreprise fournissant des produits et/ou des services à destination des particuliers.

 

NOS TARIFS

DÉPANNAGE ET ASSISTANCE

Heure de prestation ou d’assistance informatique60€ HT/heure
    option Intervention rapide (sous 48 heures)*+20€ HT/heure
    option Intervention urgente (sous 24 heures)*+40€ HT/heure
Forfait réinstallation de système sans restauration logicielle (à l’atelier**)110€ HT
Forfait réinstallation de système avec restauration logicielle (à l’atelier**)250€ HT
Ticket assistance à distance 15 minutes20€ HT
Ticket assistance à distance 30 minutes35€ HT
Ticket assistance à distance 1 heure55€ HT
Forfait déplacement zone 1 (<= 10km)16€ HT
Forfait déplacement zone 2 (> 10km et <= 30km)36€ HT
Forfait déplacement zone 3 (> 30km et <= 50km***)60€ HT

* sous réserve de disponibilité, supplément horaire à ajouter au tarif horaire de prestation/assistance.
** Cette prestation ne peut être réalisée qu’à l’atelier. Sur site, cette prestation est facturée au temps passé.
*** Au-delà de 50km, nous consulter.

 

DÉVELOPPEMENT

Développement de logicielsNous consulter
Création de site InternetNous consulter

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